配送・送料について

佐川急便

アパレル商品／キャンプギア（小型商品）配送料

都道府県	送料（円）
北海道	600
青森県、岩手県、秋田県	1,000
宮城県、山形県、福島県	1,000
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県	1,050
新潟県、長野県	1,150
岐阜県、静岡県、愛知県、三重県	1,150
富山県、石川県、福井県	1,100
滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県	1,200
鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県	1,400
徳島県、香川県、愛媛県、高知県	1,400
福岡県、佐賀県、長崎県、大分県	1,550
熊本県、宮崎県、鹿児島県	1,650
沖縄県	3,000

車両カスタムパーツ / キャンプギア（中〜大型商品）配送料

都道府県	60〜140サイズ 送料（円）	160〜220サイズ 送料（円）	240〜260サイズ 送料（円）
北海道	700	2,600	4,400
青森県、岩手県、秋田県	1,100	4,600	8,200
宮城県、山形県、福島県	1,100	4,800	8,600
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県	1,150	5,100	9,100
新潟県、長野県	1,250	5,800	10,500
岐阜県、静岡県、愛知県、三重県	1,250	5,700	10,200
富山県、石川県、福井県	1,200	5,500	9,800
滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県	1,300	6,000	10,800
鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県	1,500	7,100	13,000
徳島県、香川県、愛媛県、高知県	1,500	7,100	13,000
福岡県、佐賀県、長崎県、大分県	1,650	8,100	14,800
熊本県、宮崎県、鹿児島県	1,750	8,500	15,600
沖縄県	3,200	10,000	17,500

• 海外発送は対応しておりません。

支払い方法について

当店では下記の決済方法をご利用いただけます。

クレジットカード

 

Amazon Pay

Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 

銀行振込

下記指定の口座にご入金確認後土日祝日を除く3営業日以内に発送致します。

〇三井住友銀行　日本橋東支店
普通預金　7867198
株式会社Ｄ＆Ｄマネージメント

• 振込手数料はお客様のご負担にてお願い致します。
• 入金確認後の発送となりますのでご注意ください。

返品について

商品到着後7日以内にご連絡の注文のみ対応いたします。

• メーカー補償付き商品を除く

キャンセルについて

発送前キャンセル

注文をキャンセルいたします。お支払いは発生いたしません。

発送後キャンセル

荷物を配達業者へ依頼済みの場合、「お客様都合の返品返金」対応となります。
詳しくは"返品返金について"をご覧ください。

交換について

お客様都合による交換

返送料金・再発送料金はお客様負担となります。

以下の理由が該当いたします。

• サイズが合わない。
• カラーが合わない。
• 間違えて購入した。
• その他、対応スタッフがお客様都合と判断したもの。

交換手順

1. お問い合わせフォームより商品の交換申請をお願いします。
2. 注文内容を確認、交換品の在庫確認しましてお客様に今後の対応・返送先をご連絡いたします。
3. 指定された返送先へ【発払い】にて商品のご返送をお願い致します。
   (お買い上げ明細/保証書など同梱された全てをご返送ください。)
4. 返送先にて返送品の状態を確認いたしまして、交換品を【着払い】にて発送いたします。

店舗都合による交換

返送料金・再発送料金は当店負担と致します。

以下の理由が該当いたします。

• 注文と違う商品が届いた。
• カラーが合わない。
• 商品に不良があった。(商品タグ・箱・梱包材の破損/汚れは対象外)
• その他、対応スタッフが店舗都合と判断したもの。

交換手順

1. お問い合わせフォームより商品の交換申請をお願いします。
2. 注文内容を確認、交換品の在庫確認しましてお客様に今後の対応・返送先をご連絡いたします。
3. 指定された返送先へ【着払い】にて商品のご返送をお願い致します。
   (お買い上げ明細/保証書など同梱された全てをご返送ください。)
4. 返送先にて返送品の状態を確認いたしまして、交換品を発送いたします。

返品返金について

お客様都合による返品返金

返送料金・返金手数料（返金手数料が発生する場合)はお客様負担となります。

以下の理由が該当いたします。

• サイズが合わない。
• カラーが合わない。
• 間違えて購入した。
• その他、対応スタッフがお客様都合と判断したもの。

返品返金手順

1. お問い合わせフォームより商品の返品返金申請をお願いします。
2. 注文内容を確認、交換品の在庫確認しましてお客様に今後の対応・返送先をご連絡いたします。
3. 指定された返送先へ【発払い】にて商品のご返送をお願い致します。
   (お買い上げ明細/保証書など同梱された全てをご返送ください。)
4. 返送先にて返送品の状態を確認いたしまして、返金処理を行います。

店舗都合による返品返金

返送料金・返金手数料(返金手数料が発生する場合)は当店が負担致します。

以下の理由が該当いたします。

• 注文と違う商品が届いた。
• 商品に不良があった。
• その他、対応スタッフが店舗都合と判断したもの。

返品返金手順

1. お問い合わせフォームより商品の返品返金申請をお願いします。
2. 注文内容を確認、交換品の在庫確認しましてお客様に今後の対応・返送先をご連絡いたします。
3. 指定された返送先へ【着払い】にて商品のご返送をお願い致します。
   (お買い上げ明細/保証書など同梱された全てをご返送ください。)
4. 返送先にて返送品の状態を確認いたしまして、返金処理を行います。

メーカー補償付き商品

メーカー補償内容に準じた対応をいたします。

お問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。

返金の流れ

返金先口座情報(お客様の口座情報)をお伝え頂き、当店より直接、返金先口座へ返金致します。

• お客様都合での返品返金の際は、振り込みの際に発生する振り込み手数料はお客様負担となります。

お問い合わせ情報

電話番号：

011-788-8414

営業時間：

10:00 〜 18:00

休業日：

毎週火曜日、第1・2・3水曜日

• 休業日・担当者不在の際はお電話でのお問い合わせができない場合がございます。ご了承をお願い致します。
• フォームページからのお問い合わせは営業時間外でも常時受け付けております。休業日・担当者不在の際に届いたお問い合せは翌営業日にご対応いたします。

お問い合わせに関しまして

• ご注文はインターネットのみでの受付となっております。 お電話・メールでのご注文は承っておりません。ご了承くださいませ。

メールでのお問い合わせ

お問い合わせ時間： 10:00〜18:00
休業日： 毎週火曜日、第1・2・3水曜日
お問い合わせフォームに必要項目をご入力の上、お問い合わせください。
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• 営業時間外のお問い合わせにつきましては、翌営業日に対応致します。
• なるべく早い対応を心がけておりますがお問合せ内容によってはお時間を頂くことがございます。